【回到便利商店贈品交換廣場首頁】

便利商店贈品交換廣場 - 常見問題集

為什麼不能一次張貼所有交換訊息?

並不是所有人都有那麼多贈品要交換,一次張貼過多訊息,或是不勾選交換的物品而僅張貼文字訊息,會造成他人搜尋上的不便,也會造成你的交換留言容易被忽略。

畢竟沒有幾個人喜歡長篇大論,所以除了自己方便外,也請替他人的方便著想。

為什麼我張貼的留言沒有顯示出來?

可能是驗證碼填寫錯誤,或是使用了被列為黑名單的關鍵字。凡是違反以上規定的留言,都會被系統自動過濾。

如果確認不曾違規,請再多試幾次看看。若還是有問題,請寫信與我聯絡,並且隨信附上張貼的基本資料與留言內容。

若不小心違規的話,會有什麼處罰?

初犯經其他使用者檢舉,將會刪除所有留言,並且不另行通知。

所以如果你發現你的留言消失,表示有違規的事實,下次留言時請注意使用規則。如果實在不明白違反哪條規則,請至留言板留言或是來信說明你留的基本資料與內容,我會告訴你違反哪個規定。

累犯、蓄意挑釁或惡意規避檢查機制者,將列入黑名單並且不另行通知。黑名單期限不定,一般來說,列入三天後可以來信要求解除,但情節重大或是一再犯規者,將列入永久黑名單。

忘記刪除/管理密碼、或是沒有設定刪除密碼的話,要怎麼刪除留言?

請用留言時填寫的信箱寫信給我,並註明要刪除哪個留言板的哪篇留言(包含名稱與時間)。

如果有人欺騙我的東西,要怎麼處理?

若是平信寄送,請一定要有東西可能會弄丟的認知。若是大量或是特殊物品交換,請考慮用掛號處理。

有時候並不是對方惡意欺騙,而是郵局發生的失誤、或是對方太忙忘記寄出、或有其他不得已的原因。弄清楚事情緣由,再心平氣和地討論解決方法,比較容易讓事情圓滿解決。

良好的溝通是避免事情一再發生的最好方法,網路上請多注意自己的語氣,以免產生不必要的誤會。

如果確定對方真是惡意欺騙,可至警察局備案,並且採取進一步的行動!想要惡意欺騙的人請自重,不要因為一點小東西而影響自己的清白!

可以禁止騙我東西的人使用留言板嗎?

交易糾紛乃私人事務,加上舉證不易,故目前不受理此類請求。

可以留言公佈惡意欺騙者的資料,提醒他人注意嗎?

可以,不過請注意兩點:

  1. 只能將訊息附加在其他交換留言當中,不能單獨張貼提醒文章。
  2. 請留意相關的法律責任。

還有其他要注意的事情嗎?

請善用留言刪除功能。不管是寫錯內容、或是交換資料有更新、或是其他任何理由,同一使用者在同一頁面中都不可以出現兩篇或以上的交換文。

請勿為了自己一時的方便或是想增加曝光率而連續張貼。換做是你,你希望一進留言板就看到同一個人老是重複大同小異的留言嗎?

如果還有任何疑問或建議,請利用留言板或是寫信與我聯絡。